Un fil unique par intervention
Demande, attribution, échanges, devis, intervention, clôture : tout reste rattaché au ticket. Plus de mail noyé dans une boîte.
Module
Module 01 / 08
Interventions. Tickets, planning, fournisseurs.
Tickets, planning et suivi fournisseurs sur un fil unique, traçable de bout en bout. Vous savez en permanence où en sont vos interventions, sur tous vos sites.
Ce qui change
Ce que vous gagnez avec Interventions.
Prestataires intégrés
Vos fournisseurs accèdent à leurs interventions en self-service. Plus de relances par téléphone.
Planning & SLA
Délais de prise en charge et de résolution suivis automatiquement. Alertes calibrées sur les vraies urgences.
Communication tracée
Mails et commentaires conservés au même endroit. Idéal pour les audits, les transitions et les litiges.
Indicateurs consolidés
Tickets par site, par typologie, par fournisseur. Lecture multi-sites sans Excel à reconstruire.
Modules connectés
Interventions prend tout son sens
connecté à ces modules.
On en parle ?
Trente minutes pour
comprendre vos enjeux.
On regarde votre périmètre, vos outils et vos contraintes. Vous repartez avec une vision claire — c'est tout ce qu'on vous demande.