Politique de confidentialité
Site taskfm.fr
Dernière mise à jour : 09/09/2026
Task FM édite une plateforme de gestion des services généraux. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons quand vous visitez taskfm.fr, remplissez un de nos formulaires, demandez une démonstration, répondez à notre baromètre ou vous inscrivez à un de nos événements, ce que nous en faisons, combien de temps nous les gardons et comment vous gardez la main dessus.
Elle s'applique au site taskfm.fr et aux traitements associés à nos actions marketing et commerciales.
1. Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est :
| Dénomination | TASK FM |
| Forme juridique | Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) |
| Capital social | 50 000 euros |
| Siège social | 14 avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé, France |
| Immatriculation | RCS Créteil, SIREN 953 458 841 |
| Contact | product@taskfm.fr |
Task FM n'a pas désigné de délégué à la protection des données. Pour toute question relative à vos données, écrivez à Damien Dehoul product@taskfm.fr.
2. Les données que nous collectons
Nous ne collectons que des données que vous nous transmettez volontairement, ou qui sont générées par votre navigation. Nous n'achetons pas de fichiers de données personnelles auprès de courtiers.
Quand vous remplissez le formulaire de contact ou demandez une démonstration
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise et, le cas échéant, fonction occupée
- Contenu du message que vous rédigez
Quand vous vous inscrivez à un événement Task FM
Nos inscriptions passent par Eventbrite. Sont collectés votre nom, votre adresse email, votre entreprise, votre fonction et les éventuelles informations que vous renseignez dans le formulaire d'inscription. Lorsqu'un événement est annoncé sur LinkedIn, LinkedIn transmet à Task FM les données d'inscription selon ses propres conditions, sur lesquelles nous n'avons pas la main.
Quand nous vous contactons dans un cadre de prospection professionnelle
Nous pouvons vous contacter par email ou via LinkedIn à partir de données professionnelles publiquement accessibles, telles que votre fonction, votre employeur et votre adresse email professionnelle. Chaque message comporte un moyen simple de nous demander d'arrêter.
Quand vous naviguez sur le site
Des données techniques sont enregistrées : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, pages consultées, durée de visite, site d'origine. Ces données sont traitées à des fins de mesure d'audience et de sécurité, dans les conditions décrites à la section 6.
3. Pourquoi nous les traitons, et sur quelle base
Le RGPD impose que chaque traitement repose sur une base légale identifiée. Voici les nôtres.
| Finalité | Données concernées | Base légale |
|---|---|---|
| Répondre à une demande de contact ou de démonstration | Identité, coordonnées professionnelles, message | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b) |
| Gérer les inscriptions et l'organisation de nos événements | Identité, coordonnées, entreprise, fonction | Exécution de la relation d'inscription (art. 6.1.b) |
| Réaliser et publier nos études et baromètres | Réponses au questionnaire, coordonnées facultatives | Intérêt légitime à produire du contenu sectoriel (art. 6.1.f) |
| Envoyer nos communications marketing et notre newsletter | Email, identité, entreprise | Consentement, ou intérêt légitime en prospection B2B (art. 6.1.a ou 6.1.f) |
| Prospecter des interlocuteurs professionnels | Coordonnées professionnelles | Intérêt légitime à développer notre activité (art. 6.1.f) |
| Mesurer l'audience du site et l'améliorer | Données de navigation, identifiants de cookies | Consentement pour les traceurs non exemptés (art. 6.1.a) |
| Assurer la sécurité du site et conserver les preuves | Journaux de connexion | Intérêt légitime à protéger nos systèmes (art. 6.1.f) |
| Respecter nos obligations comptables et légales | Données de facturation | Obligation légale (art. 6.1.c) |
4. Combien de temps nous les gardons
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire à la finalité poursuivie. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.
| Donnée | Durée de conservation | Point de départ |
|---|---|---|
| Demande de contact ou de démonstration sans suite | 3 ans | Dernier contact de votre part |
| Contacts prospects et destinataires de nos communications | 3 ans | Dernier contact de votre part |
| Participants à un événement | 3 ans | Date de l'événement |
| Réponses aux questionnaires et baromètres | Anonymisation à la publication de l'étude | Clôture du questionnaire |
| Données clients et documents comptables | 10 ans | Clôture de l'exercice concerné |
| Journaux de connexion au site | 12 mois | Date de la connexion |
| Cookies de mesure d'audience | 13 mois maximum | Dépôt du cookie |
5. Qui accède à vos données
Vos données sont accessibles aux salariés de Task FM qui en ont besoin pour leur mission, principalement les équipes commerciale et marketing. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.
Nous faisons appel à des prestataires qui agissent comme sous-traitants, sur nos instructions et dans le cadre d'un contrat conforme à l'article 28 du RGPD :
- Hébergement du site : AWS
- Gestion des inscriptions aux événements : Eventbrite et LinkedIn
- Questionnaires et formulaires : Google Forms
- Mesure d'audience : Google Analytics
- Gestion de la relation client et emailing : Hubspot
Vos données peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.
6. Transferts en dehors de l'Union européenne
Certains de nos prestataires sont établis aux États-Unis ou y hébergent une partie de leurs traitements. Ces transferts sont encadrés soit par une décision d'adéquation de la Commission européenne, notamment le Data Privacy Framework pour les entreprises américaines certifiées, soit par des clauses contractuelles types complétées de mesures techniques additionnelles.
Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place en écrivant à contact@taskfm.fr.
7. Cookies et mesure d'audience
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de votre visite. Nous utilisons deux catégories de traceurs.
Cookies strictement nécessaires
Ils permettent au site de fonctionner : équilibrage de charge, sécurité, mémorisation de vos choix en matière de cookies. Ils ne nécessitent pas votre consentement et ne peuvent pas être désactivés.
Cookies de mesure d'audience
Ils nous indiquent quelles pages sont consultées et comment les visiteurs arrivent sur le site. Ils ne sont déposés qu'après votre accord, exprimé via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en revenant sur ce bandeau ou en configurant votre navigateur.
La durée de vie des cookies de mesure d'audience n'excède pas 13 mois, et les données qu'ils génèrent sont conservées au maximum 25 mois.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement des échanges via HTTPS, restriction des accès aux seules personnes habilitées, authentification individuelle, sauvegardes régulières, sélection de prestataires présentant des garanties suffisantes.
Aucun système n'étant infaillible, nous nous engageons, en cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, à notifier la CNIL dans les 72 heures et à vous en informer lorsque la réglementation l'exige.
9. Vos droits
Vous disposez, sur les données qui vous concernent, des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie
- Droit de rectification : faire corriger une donnée inexacte ou incomplète
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi
- Droit à la limitation : demander le gel temporaire d'un traitement que vous contestez
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, et à tout moment à la prospection commerciale
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement déjà effectué
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, écrivez à product@taskfm.fr ou à Task FM, 14 avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé. Nous vous répondons dans un délai d'un mois, porté à trois mois si la demande est complexe. En cas de doute sérieux sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif.
Pour vous désabonner de nos communications, le lien de désinscription figurant en bas de chaque email suffit.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés :
CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07. Téléphone : 01 53 73 22 22. Site : www.cnil.fr
11. Évolution de cette politique
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions légales, techniques ou de nos pratiques. La version applicable est celle publiée sur taskfm.fr, et la date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un moyen adapté.