Plus une demande perdue dans un mail
Un collaborateur scanne le QR code de la pièce, décrit le problème et joint une photo, sans compte ni formation. Le bon prestataire est prévenu automatiquement, et le demandeur valide lui-même la résolution.
- Signalement sans compte, par lien ou QR code, photo ou vidéo à l'appui
- Prestataire prévenu par e-mail selon la catégorie de la demande
- Validation et note de 1 à 5 par le demandeur à la clôture
- Rapport PDF de période : délais moyens, évolution, stats par prestataire