Horaires à couvrir, pointage des hôtes, alertes et rapports par site : chaque point d'accueil est suivi en temps réel, sans tableur ni appel.
Aujourd'hui, sans Task FM
Quand on gère des dizaines de points d'accueil, savoir à 8 h 30 si chaque poste est bien tenu devient un casse-tête. Les plannings vivent dans des tableurs, les retards remontent par téléphone, et le bilan du mois se reconstruit à la main, site par site.
Avec Task FM
Pour chaque point d'accueil, les horaires sont définis jour par jour et par hôte, avec un planning semaine en couleur : prévu, conforme, écart.
Le poste d'accueil ne s'ouvre qu'après la prise de poste. L'hôte pointe depuis un navigateur, sur ordinateur ou tablette, sans rien installer.
Cinq minutes après l'heure prévue, si l'hôte n'a pas pointé, un e-mail part. Le tableau de bord signale aussi les sites sans hôte affecté et les rendez-vous prévus sans personne en poste.
Retards, absences, départs anticipés et heures supplémentaires sont calculés par hôte et par site, et le rapport d'activité PDF compare au mois précédent.
Chaque meuble est étiqueté et localisé : le déménagement se prépare au scan, et ce qui manque après est détecté avec sa date de disparition.
Lire le casLe site colle le lien de l'article : l'équipe Task FM chiffre, achète, livre et joint chaque document à la commande.
Lire le casLa date limite de préavis est calculée, les alertes partent 6, 3 et 1 mois avant, et les renouvellements restent tracés.
Lire le cas30 minutes en visio avec un expert des services généraux. On part de vos sites, de vos outils actuels et du module qui vous coûte le plus, et on vous montre l'application en conditions réelles.
Damien Dehoul
Fondateur de Task FM
Démonstration en direct, sur vos cas
Choisir un créneau30 minutes en visio avec un expert FM, sans engagement.